На минувшей неделе жители микрорайона «Веснушки» остались без света и отопления почти на двое суток. Затем у них были перебои с водоснабжением, а потом снова отключался свет.
Как рассказали жильцы одного из домов, у некоторых сломались дорогостоящие бытовые приборы. Они и поинтересовались, можно ли получить компенсацию за такие неудобства и с кого ее нужно требовать.
Наш корреспондент обратился с этим вопросом к члену Калужского регионального отделения Ассоциации Юристов России Дарье Юрковой.
Она ответила, что вопрос с перебоями, в данном случае, нужно решать с Россетями, если конечно проблема не с домовыми коммуникациями.
Эксперт посоветовала людям обратиться в Роспотребнадзор и прокуратуру, с целью установления виновных лиц.
При этом, причину поломки должен установить специалист.
«По сути все зависит от заключения экспертизы. Если она доказала, что причина выхода техники из строя — это именно перепад напряжения, то имеются все основания удовлетворения такого иска», - пояснила юрист.
Она добавила, что по времени такие дела рассматриваются от трех до восьми месяцев.
Добавим, что защитить технику от перепадов напряжения можно с помощью специальных стабилизаторов.
Его стоимость высока, но устройство позволяет контролировать качество электроэнергии и уберечь от поломок техники.
Качественные сетевые фильтры, которые комплектуются варистором и режектором, тоже защитят потребителя от импульсных помех и скачков высокой частоты.