Одиноко проживающие пенсионеры, люди с инвалидностью — те, кто особенно нуждается в помощи и поддержке. И эту помощь в виде различных льгот, дополнительных выплат им предоставляет государство. Проблема в том, что пользуются ей далеко не все — по той простой причине, что пенсионеры и инвалиды могут просто не знать о том, что им положено по закону и как это оформить. И в этих ситуациях на помощь приходят социальные координаторы. О том, кто это такие, в чем заключается их работа и как получить эту важную и нужную профессию, рассказывает Анна Савик, руководитель социальных программ благотворительного фонда «Жить вместе».
Кто такие социальные координаторы
Социальный координатор — специалист, который оказывает комплексную и разностороннюю помощь тем, кто в ней нуждается: одиноким пенсионерам, инвалидам, людям, оказавшимся в тяжелой жизненной ситуации. Это одновременно и юрист, и психолог, и, в первую очередь, понимающий, открытый к чужим проблемам человек, способный найти подход к каждому подопечному, услышать его, вникнуть в потребности.
Социальный координатор выполняет многоэтапную и не всегда простую работу, и в итоге всегда находит ресурсы для решения проблем своего подопечного и разрабатывает подробный план помощи. Сами социальные координаторы, рассказывая о своей деятельности, используют термин «умная помощь» — она действительно охватывает множество направлений и предполагает работу с различными ведомствами, организациями. Это и оформление положенных льгот и выплат, включающие сбор и подготовку документов, и информирование о возможностях, правах, которые есть у подопечных, и даже комплексный уход, когда в нем есть необходимость.
Как работает социальный координатор
Социальный координатор — специалист широкого профиля. Он досконально разбирается в законодательстве, знает все о правах, которые есть у пенсионеров, инвалидов и людей, оказавшихся в сложной жизненной ситуации. Одна из компетенций социального координатора — льготы и дополнительные выплаты, которые предусмотрены как на федеральном, так и на региональном уровне.
Далеко не все пенсионеры знают, какие льготы и выплаты из бюджета им положены, тогда как в региональном бюджете предусмотрено более десяти различных форматов финансовой и другой помощи. И именно социальный координатор может помочь пенсионеру сориентироваться в многообразии видов поддержки и получать то, что пожилому человеку положено по закону.
К примеру, в Калужской области пенсионеры освобождаются от уплаты налога на движимое и недвижимое имущество (льгота распространяется на 1 объект). Пенсионер, продолжающий работать, имеет право на налоговый вычет при приобретении жилья и на налоговый вычет за оплату земельного налога.
В регионе предоставляются дополнительные меры социальной поддержки по проезду по льготным тарифам ж/д-транспортом общего пользования в поездах пригородного сообщения гражданам, достигшим возраста 60 лет (мужчины) и 55 лет (женщины), а также гражданам, которым назначена досрочная пенсия по старости в соответствии с законодательством. Скидка 50% предоставляется при осуществлении поездок с 1 марта по 15 октября включительно.
На территории Калуги право бесплатного проезда в городском пассажирском транспорте предоставляется пенсионерам, достигшим 55 лет (женщины) и 60 лет (мужчины), не имеющим права на получение компенсационных денежных выплат, установленных федеральными и региональными нормативными правовыми актами.
К примеру, в Калужской области компенсация расходов на уплату взноса на капитальный ремонт предусмотрена для следующих категорий граждан:
одиноко проживающие неработающие собственники жилых помещений, достигшие 70 лет — 50%;
одиноко проживающие неработающие собственники жилых помещений, достигшие 80 лет — 100%;
проживающие в составе семьи, состоящей только из совместно проживающих неработающих граждан, достигших возраста 60 лет (мужчины) и 55 лет (женщины), неработающих граждан, которым назначена досрочная пенсия по старости в соответствии с законодательством, и (или) неработающих инвалидов I и (или) II групп, собственникам жилых помещений, достигшие 70 лет — 50%;
проживающие в составе семьи, состоящей только из совместно проживающих неработающих граждан, достигших возраста 60 лет (мужчины) и 55 лет;
(женщины), неработающих граждан, которым назначена досрочная пенсия по старости;
в соответствии с законодательством, и (или) неработающих инвалидов I и (или) II групп, собственникам жилых помещений, достигшие 80 лет — 100%.
Кроме того, из бюджета Калужской области ежемесячно выделяются доплаты пенсионерам:
за особые заслуги перед Калужской областью — 5000 руб.
по достижении 100 лет — 1000 руб.
имеющим почетные звания РФ, ранее работавшим в бюджетных организациях — 500 руб.
бывшим руководителям сельскохозяйственных организаций — от 2000 до 5000 руб.
В бюджете региона предусмотрена и социальная помощь супружеским парам в связи с юбилеями совместной жизни:
50 лет — 4500 руб.
55 лет — 6000 руб.
60 лет — 7500 руб.
65 лет — 10 000 руб.
70 лет — 15 000 руб.
75 лет — 15 000 руб.
Что касается субсидий пенсионерам на оплату квартир и ЖКУ, то здесь используется региональный стандарт максимально допустимой доли соответствующих расходов в совокупном доходе семьи. На территории Калужской области:
15% — при среднедушевом доходе семьи ниже или равном величине одного прожиточного минимума на душу населения, установленного Правительством Калужской области;
19% — при среднедушевом доходе семьи свыше величины одного прожиточного минимума.
Регион оказывает также и адресную помощь, которая может быть предоставлена в виде денежной выплаты, вещевой и продовольственной помощи или услуг соцработника для пенсионеров, не способных к самообслуживанию. Для получения социальной помощи потребуется предоставить паспорт РФ и пенсионное удостоверение, на рассмотрение заявки отводится 30-дневный срок.
Помощь, поддержка и внимание
Помощь, которую оказывает социальный координатор, очень разносторонняя, и она, безусловно, не ограничивается информированием пожилых людей о положенных им льготах и содействием в их получении. В зависимости от потребностей конкретного подопечного, социальный координатор может оказывать практически любую поддержку — в том числе, и психологическую. К примеру, в ситуациях, когда родственники пожилого человека не могут уговорить его обследоваться у врача, именно социальный координатор может прийти на помощь. Взаимодействие начинается с налаживания доверительных, открытых отношений, в которых исключается любое давление. Только после того, как отношения между социальным координатором и подопечным выстроены, можно переходить к делу — запись на прием, обследование.
Как стать социальным координатором
Социальный координатор — относительно «молодая», но безусловно важная, нужная и перспективная профессия. Ее представители появляются во всех регионах России. В Калужской области профессиональных социальных координаторов пока нет, однако совершенно точно есть неравнодушные люди, которые уже помогают нуждающимся – это сотрудники социальных служб, благотворительных фондов. Каждый из них при желании может получить профессию социального координатора, пройдя дистанционное обучение в рамках образовательной программы «Социальная работа в системе долговременного ухода». Эту программу благотворительный фонд «Жить вместе» реализует совместно со Свято-Филаретовским институтом.
Свято-Филаретовский институт — первое и пока единственное учебное заведение в России, на базе которого проводится профессиональная подготовка социальных координаторов: как в очном, так и в дистанционном формате. По итогам обучения выпускники получают дипломы, дающие им право работать по профессии в своем регионе.
Что нужно для того, чтобы стать социальным координатором? Получить эту профессию могут те, кто уже имеет опыт работы в социальной сфере. Это люди, неравнодушные к проблемам окружающих, умеющие слышать, вникать в потребности, искренне желающие помогать и поддерживать. Узнать больше о работе социального координатора можно на сайте Фонда.
Благотворительный фонд «Жить вместе» выражает благодарность Министерству труда и социальной защиты Калужской области за предоставленную информацию о льготах и выплатах пенсионерам Калужского региона.